Frequently Asked Questions (FAQ)
Pendaftaran Siswa
Jalur SPAN-PTKIN
Jika mengalami kendala atau membutuhkan informasi lebih lanjut, silakan menghubungi helpdesk sesuai dengan kontak berikut:
Kontak Panitia Pusat SPAN-PTKIN:
📞 Call: 0857-6872-3600
💬 WhatsApp Chat: 0815-7890-1030
📧 Email: [email protected]
Kontak Panitia Lokal IAIN Parepare:
📞 Administrasi IAIN Parepare: 0821-5516-5516
📧 Email: [email protected]
Pastikan menghubungi pada jam operasional dan gunakan bahasa yang sopan saat berkomunikasi. Jika menghubungi melalui email, jelaskan kendala dengan jelas dan sertakan informasi yang diperlukan untuk mempercepat proses bantuan.
Untuk mengikuti seleksi jalur SPAN-PTKIN, siswa harus melakukan registrasi dan login ke portal pendaftaran. Berikut adalah link yang dapat diakses:
- Registrasi akun: https://siswa.ptkin.ac.id/web/site/register
- Login pendaftaran: https://siswa.ptkin.ac.id/web/
Pastikan siswa telah menyelesaikan registrasi akun sebelum login untuk melanjutkan proses pendaftaran.
1. Clear cache browsernya terlebih dahulu
2. Kemudian registrasikan Kembali melalui laman https://siswa.ptkin.ac.id/web/site/login
3. Pastikan data yang diinputkan benar. NISN, NPSN, Tanggal Lahir sesuai dengan yang ada di dapodik siswa, email aktif tidak typo
4. Pastikan tidak ada spasi disetiap pengisian kolomnya
5. Username dan password akan dikirimkan melalui email, cek secara berkala kotak masuk, spam atau promosi
Pastikan pas foto yang diunggah memiliki latar belakang merah. Gunakan foto dengan pencahayaan yang baik, berpakaian rapi, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku
Bagi Siswa
Jika terdapat nilai siswa yang tidak sesuai, silakan menghubungi pihak sekolah untuk melakukan perbaikan di PDSS SPAN PTKIN pada bagian nilai siswa dan Secara parallel di eraport (jika menggunakan eraport)
Bagi Pihak Sekolah, perbaikan dapat dilakukan langsung tanpa perlu mengajukan surat pembatalan finalisasi.
Yang TIDAK Menggunakan Eraport
Langkah-langkahnya:
1. Login ke PDSS SPAN PTKIN
2. Pilih menu SISWA
3. Pilih NILAI SISWA
4. Klik EDIT NILAI (klik tanda pensil) dan lakukan perbaikan satu per satu.
Menggunakan Eraport
1. Diubah di pdss dan eraportnya Secara parallel atau bersamaan
Untuk memastikan kelengkapan data akademik, siswa harus mengunggah seluruh halaman rapor setiap semester. Hal ini mencakup halaman nilai, deskripsi, serta capaian hasil belajar. Pastikan file yang diunggah jelas dan terbaca dengan baik.
Jika nilai rapor tidak muncul, kemungkinan pihak sekolah belum menyelesaikan proses finalisasi data di sistem.
Silakan konfirmasi terlebih dahulu dengan pihak sekolah untuk memastikan finalisasi telah dilakukan. Jika sekolah belum melakukan finalisasi, mohon agar pihak sekolah menghubungi panitia pusat di kontak berikut:
- 0815-7890-1030 (WA chat)
- 0857-6872-3600 (Call)
Jika terjadi kesalahan dalam mengunggah foto, Anda masih dapat mengunggah ulang melalui laman resmi SPAN-PTKIN.
Cara Mengunggah Ulang Foto:
- Masuk ke laman https://siswa.ptkin.ac.id/web/site/login.
- Pilih menu untuk mengganti atau mengunggah ulang foto.
- Pastikan foto yang diunggah memenuhi persyaratan berikut:
- Ukuran foto: 2x3 cm
- Format file: JPG
- Latar belakang: Merah
- Simpan perubahan dan pastikan foto sudah sesuai sebelum keluar dari sistem.
Jika terdapat kesalahan dalam mengunggah file rapor, baik sebelum maupun setelah finalisasi, file masih dapat diperbaiki dengan cara menggantinya. Pastikan file yang diunggah sesuai dengan ketentuan agar tidak terjadi kendala dalam proses seleksi.
Cara Mengunggah Ulang File Rapor:
- Masuk ke menu Foto Rapor → Nilai Rapor.
- Klik Seret/Letakkan File atau pilih file secara manual, lalu klik Upload.
- Pastikan file rapor yang diunggah jelas dan terbaca.
- File harus dalam format PDF dengan ukuran kurang dari 500 KB.
- Jika ukuran file terlalu besar, perkecil menggunakan layanan online seperti:
🔗 https://www.pdf2go.com/id/kompres-pdf.